Politica de Cambios y Devoluciones

En NAGU DESING queremos que disfrutes tu experiencia de compra y te sientas totalmente satisfecho con nuestros productos. Por eso, ponemos a tu disposición la siguiente política:

1. Cambios de productos

  • Los cambios podrán realizarse únicamente dentro de los 3 días calendario posteriores a la fecha de compra, presentando la factura o comprobante correspondiente.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, con sus etiquetas y empaques originales.

  • Los cambios estarán sujetos a disponibilidad del producto en la tienda. En caso de no existir inventario, podrás elegir otro artículo de igual o mayor valor (cancelando la diferencia).

2. Devoluciones de dinero

  • No realizamos devoluciones de dinero en compras físicas.

  • Solo se otorgará reembolso en los casos en que el producto presente un defecto de fabricación comprobado o no corresponda al artículo adquirido.

3. Exclusiones

No aplican cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos usados o con señales de manipulación indebida.

  • Artículos en promoción o liquidación.

  • Accesorios de uso personal (ejemplo: bisutería, ropa interior, cosméticos), por motivos de higiene.

4. Procedimiento

Para solicitar un cambio o devolución:

  1. Presenta tu factura de compra.

  2. Entrega el producto en las condiciones mencionadas.

  3. Nuestro equipo verificará el estado del artículo y gestionará tu solicitud.

5. Contacto

Si tienes dudas o deseas más información sobre nuestra política, puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico: nagudesing@gmail.com